La Mesa de Coordinación Interinstitucional para el manejo del Fondo Unidos en Solidaridad ante el Covid-19 en Puerto Plata, presentó mediante una rueda de prensa virtual, el primer informe de gestión de la iniciativa que busca mitigar y contribuir con los efectos de la pandemia en la zona turística.

En ese sentido, expresaron que, a la fecha, fueron recibidos aportes por un monto de, RD$ 4,473,706.70 procedentes de instituciones, municipales y empresarios aliados a los sectores representados en el grupo de ayuda.

Además, indicaron que a la fecha referida se habían entregado 500 mascarillas donadas por la empresa Caruso que opera en Zona Franca de Puerto Plata, las cuales fueron distribuidas en igual número de cantidad (100) entre la Defensa Civil, el Hospital Ricardo Limardo, El Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (Cestur), la Policía Nacional y la Fuerzas Armadas (FF.AA).

Asimismo, en otro renglón, se distribuyeron RD$150,000.00 en combustible entre la Defensa Civil, Cruz Roja, Rescate Ámbar y Rescate Escorpión para que los organismos de socorro pudieran cumplir sin contratiempos con su misión de traslados de los necesitados.

Otras contribuciones fueron la entrega de 50 galones de alcohol en gel para el Hospital Ricardo Limardo y su Pabellón Pediátrico, igualmente, fueron beneficiados la Cruz Roja, Defensa Civil, Rescate Ámbar, Rescate Escorpión, Policía Nacional, tanto de San Felipe como de Sosúa, Cestur, FFAA y el Centro Penitenciario San Felipe.

También se hicieron órdenes de compras en alimentos, a la que a la fecha se le había asignado una partida de RD$68,000.00, los cuales fueron distribuidos entre Cestur y la Defensa Civil, a la cual además se les proveyó de equipos para desinfección de lugares públicos, entre ellos 24 juegos de capotas e igual número de botas, lentes truper, 60 guantes multiuso y 330 libras de cloro granulado.

La comisión, aclararon que el informe presentado ha sido en base a los fondos administrados por la mesa, y explicaron que no se otorgaron aportes en efectivo, sino que las donaciones y contribuciones se basarán únicamente en especies.

Se recuerda que la Mesa de Coordinación Interinstitucional que maneja el fondo solidario está conformada por la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Norte (); Cámara de Comercio y Producción de Puerto Plata; Clúster Turístico del destino Puerto Plata (CTDPP); la Asociación de Hoteles de Playa Dorada; el Obispado de Puerto Plata; la Asociación de Hoteles de Sosúa y Cabarete (Ashoresoca); la Asociación para el Desarrollo Sostenible de Sosúa (ADSS); la Corporación Zona Franca Industrial de Puerto Plata; y la Federación de Pastores Evangélicos.

Igualmente, reiteraron que los aportes de los diferentes donantes se manejarán vía la cuenta bancaria corriente #799867137 del Banco Popular Dominicano, creada para tal fin.

 Debido a la situación actual del Coronavirus, importantes aerolíneas con enlace aéreo a República Dominicana han tomado significativas medidas a favor de sus clientes, al tiempo de hacer frente a la propagación de la declarada pandemia.

Entre las compañías aéreas se encuentra, Jet Blue, la cual ha renunciado a las tarifas de cambio y suspensión para los usuarios que viajen hasta el 31 de mayo de 2020.

Los viajeros tienen la opción de reservar sus vuelos para transitar hasta el 04 de enero de 2021, en este caso, con posible diferencia de tarifa. Al momento de cancelar, los fondos se emitirá un crédito de JetBlue Travel Bank,  que será válido por 24 meses a partir de la fecha de emisión.

Los cambios y/o cancelaciones deberán realizarse antes de la salida programada, de lo contrario, la tarifa se perderá. Todas las reservas realizadas una semana o más, antes de la salida del vuelo pueden cancelarse, sin penalización, hasta 24 horas después de que la reserva se haya realizado para obtener un reembolso completo o un crédito del Travel Bank.

Asimismo, Air Europa colgó en su portal un aviso donde explica que, «Debido al alto volumen de llamadas en nuestro centro de atención al cliente y para ofrecerle el mejor servicio evitándole esperas innecesarias, le rogamos nos contacte solo si su vuelo tiene salida programada dentro de las próximas 72 horas. Del mismo modo solo podremos atenderle en los aeropuertos 72 horas antes de la salida programada de su vuelo» declara.

La firma aeronáutica también ofrece flexibilidades para los cambios de vuelos, los cuales califican como una iniciativa sin precedentes.

Por su parte, la aerolínea Delta, ha extendido la posibilidad a sus clientes de planificar, realizar una nueva reserva, y viajar a través de esta empresa por hasta dos años.

“Generalmente, los boletos vencen un año después de la compra, pero ofrecemos exención de los cargos por cambio y mayor flexibilidad para viajar hasta el 31 de mayo de 2022; esto aplica para clientes que tengan viajes reservados para los meses de abril o mayo de 2020 y que tengan créditos electrónicos o viajes cancelados de vuelos en marzo, abril o mayo de 2020”, explica la entidad a través de su página web.

Asimismo, los boletos adquiridos entre el 01 de marzo y el 31 de mayo de 2020 se pueden cambiar sin cargo por cambio por hasta un máximo de un año desde la fecha en que los compró.

“Todos los créditos electrónicos aplicables se extenderán automáticamente hasta mayo de 2022, así que no se requiere ninguna acción por su parte; tenga la seguridad de que el valor de su vuelo está asegurado y estará listo para canjearlo en línea cuando lo necesite”, Enfatiza.

En tanto que, American Airlines, también ha optado por exonerar ciertas fechas de los cargos por cambios, como medida de flexibilidad.

Si el cliente compró su boleto antes del 7 de abril de 2020 para viajar como máximo hasta el 30 de septiembre de 2020, puede reservar su viaje nuevamente sin cargos por cambios. Esto incluye los boletos premio AAdvantage.

Si obtiene un nuevo boleto entre el 01 de marzo y el 31 de mayo de 2020 para cualquier viaje futuro, también podrá hacer cambios para viajar en una fecha posterior, sin cargos por cambios.

Además, si tiene un boleto que expira entre el 01 de marzo y el 30 de septiembre de 2020, el valor de su boleto sin uso le servirá para viajar hasta el 31 de diciembre de 2021. Puede que tenga que pagar la diferencia en el precio del boleto.

Es importante resaltar que American Airlines se ha asociado con la Cruz Roja Americana para recaudar fondos y colaborar con los esfuerzos que realiza al frente del brote de COVID-19. Una valiosa forma de ayudar es ofreciendo al viajero 10 millas por cada dólar que done hasta el 30 de abril de 2020.

De su lado, la compañía de aviación Iberia se encuentra flexibilizando las tarifas de sus vuelos, así como los operados por Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, brindando la posibilidad de solicitar un bono por el importe del billete.

Con el referido vale, el interesado puede volar cuando desee hasta el 30 de junio 2020 y el mismo podrá usarse una o más veces hasta agotar su importe.

Los cambios también están permitidos para hacer travesías hasta el 31 de marzo de 2021, mas no será válida la medida para vuelos del 9 al 12 de octubre; del 4 al 9 de diciembre; del 19 de diciembre al 10 de enero del 2021; y del 24 al 31 de marzo del 2021.

Al igual que esas, otras grandes empresas de aviación como Avianca, Air Canadá, AirFrance, Air Transat, Air Caraibes, Condor,  LATAM entre muchas otras, han tomado medidas responsables respecto a sus operaciones, con el único objetivo de proteger la salud de sus pasajeros, disminuir la expansión de la citada enfermedad y mantener su fidelidad.

La Compañía Panameña de Aviación, conocida como  COPA Airlines, decidió extender la validez de los boletos a quienes no pudieron viajar por la cancelación de sus vuelos a raíz del brote del COVID-19.

Por lo que, los clientes de la referida  línea aérea tendrán oportunidad hasta diciembre de 2021 para usar sus pasajes, es decir, un año más de lo que se había otorgado originalmente.

Si un usuario de COPA quiere utilizar el valor de su boleto para un futuro viaje, pero no está seguro de cuándo viajar, podrá cancelar su reserva y planificar cuando le sea factible.

“Mantendremos el valor del boleto para un viaje futuro hasta el 31 de diciembre de 2021”, reveló la compañía panameña.

En estos casos, se exonera el cargo por cambio, pero en algunos casos se aplicará un costo adicional si hay diferencia de tarifa.

La política aplica para los boletos adquiridos hasta el 31 de marzo de 2020 y cuya fecha original de vuelo sea hasta el 15 de junio de 2020.

«En caso de tener alguna porción de viaje pendiente en su boleto, por favor contáctenos cuando retomemos operaciones para poder asistirle adecuadamente» destaca en su portal la empresa de transporte aéreo.

Copa Airlines espera retomar sus operaciones el 22 de abril de 2020, pero ello dependerá de la evolución, freno o propagación de la pandemia, y las políticas de vuelo que se establezcan tanto en Panamá como en los destinos a los que viaja la aerolínea, y que hoy mantienen cielos abiertos solo para vuelos humanitarios.

Se recuerda que según lo dispuesto en el Decreto No. 244 de 19 de marzo de 2020, los vuelos comerciales están suspendidos por 30 días desde el pasado 22 de marzo. El Gobierno ordenó el cese de operaciones de Tocumen,terminal aeroportuaria de Ciudad de Panamá para evitar la propagación de la Covid-19.

«A pesar de haber realizado las gestiones correspondientes, lamentablemente no fue posible obtener las autorizaciones gubernamentales necesarias para operar vuelos humanitarios a partir del 22 de marzo.» consigna la página web  https://www.copaair.com/es/web/gs/actualizaciones-coronavirus

También nos gustaría que estuvieras aquí. Pero ahora, solo existe un lugar en el mundo en el que deberías estar: tu casa. La seguridad es lo que más importa. Superaremos esto juntos. Mientras tanto, sigue soñando con tu próxima escapada. República Dominicana lo tiene todo… todo aquello con lo que sueñas. Y te está esperando. #MyDR

 

 

Casi el cien por ciento de las empresas hoteleras radicadas en Puerto Plata y sus distintos municipios cerraron sus operaciones hasta que culmine el período de cuarentena dispuesto por las autoridades de República Dominicana y hasta que se reanude la llegada de vuelos y cruceros.

Cerrados están los hoteles: Blue Jacktar, Emotions, Puerto Plata Villaje, Sunscape, VH GRan Ventana, VH Atmosphere, Casa Colonial y V Heavens Hotel & Resort, todos localizados en el complejo de Playa Dorada.

Asimismo, cerraron operaciones: Playa Bachata, en Maimón; Be Live Collection Marién en Costa Dorada; Casa 21; Habi Dominicana; Las Margaritas; Sosúa By The Sea; Century 21, en Sosúa; Millemium; Viva Whyndham; El Magnífico; Kite Beach, Ocean Manor y Natural Cabaña, en Cabarete.

Igualmente, Bahía Príncipe en el municipio de Río San Juan.

 

Fuente: Diario Libre

VH Hotels & Resorts en Puerto Plata dispuso el cierre temporal de los hoteles Atmosphere Resort & Beach Club para adultos, Gran Ventana Beach Resort y Casa Colonia Beach & Spa.

Los establecimientos permanecerán cerrados hasta el 31 de mayo 2020.

Con la referida acción para evitar la propagación del COVID-19 la cadena deja de operar un total de 749 habitaciones en la costa Norte.

Ya que, Atmosphere Resort cuenta con 193 habitaciones y suites. Mientras que el Gran Ventana dispone de 506 habitaciones, junior suites, suites y penthouses y el Casa Colonial, 50 suites.

La cadena mantendrá informados de cualquier novedad o variación de la medida a sus huéspedes, según comunicado.

 

El Grupo Lifestyle ha comunicado que ante las disposiciones adoptadas por el gobierno dominicano, como parte de las medidas de excepción, que buscan poner freno a la propagación del coronavirus en el territorio nacional, estarán honrando el pago correspondiente a sus casi 4 mil colaboradores.

El grupo hotelero indica que tal disposición busca por igual garantizar el bienestar de sus colaboradores y clientes que es y seguirá siendo su prioridad y mucho más en situaciones  tan difíciles como las que enfrenta el mundo en estos momentos ante la pandemia del COVID-19.

Lifestyle señala: “Como parte de nuestra filosofía empresarial de llevar estabilidad a nuestros colaboradores y respetuosos de las disposiciones legales, el Grupo Lifestyle tiene a bien informar que el pago a nuestro casi cuatro mil servidores según lo establece la resolución 07-2020 emitida este 18 de marzo por el Ministerio de Trabajo se estará efectuando a más tardar el 30 de marzo.”

“Aunque trabajábamos en el programa para la aplicación de dicha disposición, nos vemos en la necesidad de emitir el presente comunicado en vista de las reclamaciones extemporáneas realizadas por empleados de la empresa y sectores que pretendían dañar nuestra bien ganada reputación.” Resalta el grupo hotelero con mayor cantidad de colaboradores de la costa norte de la República Dominicana

Lifestyle finaliza diciendo “Confiados en Dios y en la fortaleza del pueblo dominicano, sabemos que ganaremos esta batalla contra el coronavirus, por lo que desde el Grupo Lifestyle no escatimaremos ningún esfuerzo para lograr ese gran objetivo, ya que nuestro mayor beneficio siempre ha sido  contribuir a la estabilidad de la zona norte y de todo el país.”

La semana pasada el Grupo hotelero comunicaba que de cara a las declaraciones de las Autoridades Dominicanas de Estado de Emergencia Nacional ,con motivo de la actual crisis global del Coronavirus COVID-19,  se reservan el derecho de no recibir ningún tipo de huéspedes en ninguno de nuestros hoteles.

COVID-19 y sus consecuencias se han convertido en un evento de fuerza mayor a nivel global y local haciendo de este su deber como ciudadanos responsables en cooperar en la medida de lo posible con las normas impuestas por el gobierno dominicano.

“Uniéndonos a esta situación que nos afecta a todos, honraremos las modificaciones de fechas para viajar hasta Abril 30 de 2021 a las reservas existentes que estén afectadas por estas medidas sin aplicar penalidad.”

“En Lifestyle Holidays Hotels and Resorts  confiamos y ponemos nuestras esperanzas en que a la brevedad, podremos reinstalar todas las operaciones para así brindarles nuevamente nuestro acostumbrado servicio y creer que saldremos todos adelante y sobre pasaremos las circunstancias actuales para resurgir con mayor alcance y más fortaleza.”

 

Fuente: InfoturDominicano

La embajadora de Canadá en República DominicanaShauna Hemingway, informó que el último vuelo ferry de Republica Dominicana a Canadá sale el próximo jueves 26 marzo 2020.

Se trata de un vuelo de Air Transat que partirá a las 8:35 de la noche desde el aeropuerto Gregorio Luperón en Puerto Plata hasta Montreal.

“Acabamos de recibir la aprobación del Gobierno de la República Dominicana para el último vuelo Canadá el 26 de marzo antes de que se suspendan todos los vuelos ferry. Canadienses, esta es su oportunidad de regresar a Canadá desde RD. No hay planes para vuelos adicionales entre nuestros países”, explicó la embajadora.

Además, indico que, “Varios vuelos recientes a través de nuestras aerolíneas han salido con asientos vacíos debido a la falta de demanda. Hay espacio disponible en este vuelo. ¡Llegue al aeropuerto POP con 3 horas de anticipación y vuele en espera!”.

En ese sentido, Air Transant recomendó que todos los pasajeros interesados ​​en salir de Puerto Plata el 25 de marzo, lo hagan. “En el caso de que los niveles de ocupación permanezcan muy bajos para el vuelo de mañana (actualmente hay muchos asientos vacíos) no hay garantía de que la aerolínea regrese el 26 de marzo”.

Además, la aerolínea indicó a los viajeros que no tienen un boleto que lo pueden comprar directamente en el aeropuerto en los mostradores de facturación de Air Transat (sujeto a disponibilidad y sujeto a las tarifas aplicables).

 

Fuente: Arecoa.com

Copa Airlines informó que el Gobierno Nacional de la República de Panamá decretó la prohibición de todos los vuelos internacionales de pasajeros, a partir del pasado domingo 22 de marzo a las 11:59 p.m. hasta el 21 de abril de 2020, con el objetivo de salvaguardar la salud de panameñas y panameños, ante el brote de coronavirus en el país y la región.

Con esta medida, destaca el comunicado enviado por aerolínea, el Hub de las Américas® de Copa Airlines, centro de conexiones líder en Latinoamérica, sirviendo a 80 destinos en 33 países, suspende sus operaciones de manera temporal, lo cual implica que la Aerolínea se ha visto forzada a cancelar todos los vuelos durante ese periodo.

“En Copa Airlines comprendemos y respaldamos la decisión del Gobierno de Panamá. Para nosotros nada es más importante que la salud y el bienestar de Panamá y los países que servimos, de nuestros pasajeros, nuestros colaboradores y de todas las personas que transitan o trabajan en el Hub de las Américas”, señaló Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. “Estoy seguro de que todos juntos saldremos adelante de esta difícil situación que hoy enfrentamos. Trabajaremos como nunca para recuperarnos y volver a conectar las ciudades que nos acogieron, transportando a nuestros leales pasajeros por todo lo largo y ancho de nuestro continente”, agregó.

Una vez concluido este periodo, Copa Airlines espera retomar sus operaciones el 22 de abril de 2020, con el compromiso de seguir cumpliendo con su propósito de unir a personas y familias; fortalecer y promover el turismo en Panamá y la región; y apoyar el desarrollo de profesionales, negocios y comunidades.

Copa Airlines, pensando en la tranquilidad de sus pasajeros, notificará a aquellos afectados por esta medida, al tiempo que recuerda que ha flexibilizado sus políticas comerciales, permitiendo modificar itinerarios sin cargo por cambio en boletos adquiridos hasta el 31 de marzo de 2020 y con fecha de viaje hasta el 15 de junio de 2020.

Cualquier boleto no utilizado conservará su valor, y podrá ser empleado para programar su nuevo viaje con fecha final de vuelo hasta el 31 de diciembre de 2021. Asimismo, a pasajeros que ya iniciaron su viaje y fueron sorprendidos por esta coyuntura, la Aerolínea permite, hasta el 22 de marzo de 2020, realizar cambios ilimitados a su reserva sin cargos y sin importar fecha, tarifa o incluso destino del tramo final de su vuelo.

Para mantenerse informado de manera oficial sobre todo lo relacionado con la postura de Copa Airlines ante esta situación, por favor ingresar a www.copa.com

 

Fuente: InfoturDominicano

El presidente de la Asociación de Hoteles de Playa Dorada y del Clúster Turístico del Destino Puerto Plata, César José de los Santos, informó que la mayoría de hoteles de la Costa Norte han detenido temporalmente sus operaciones y los que aún cuentan con ocupación estarán cerrando en las próximas horas, acogiéndose a las medidas dispuestas por el Gobierno, para evitar la propagación del virus COVID-19.

De los Santos informó que todas las propiedades estarán asumiendo el mismo protocolo hasta el mes de junio.

Indicó que es inevitable que esta medida golpee significativamente la industria turística del mundo, pero muy especialmente la de los destinos turísticos, cuya principal actividad económica es el turismo.

«Estamos obligados a acogernos a esta difícil decisión, pero entendemos que la preservación de la vida es primero que todo. Ya veremos cómo juntos iremos rebasando este difícil e histórico momento para la economía global».

César José de los Santos exhortó a los viajeros a no cancelar sus reservaciones, sino a reprogramarlas, como una manera de aportar a la recuperación del turismo.

«Aprovecharemos estos días de reclusión para usar nuestra creatividad y pensar en cómo vamos a continuar reinventando nuestro destino para posicionar a Puerto Plata como una oferta diferente, real, verde y entretenida», dijo.

Aseguró que, «esto será una misión de todos, cada miembro de la cadena de valor deberá de poner de su parte para levantarnos, recuperarnos y seguir adelante de la manera sostenida como lo estábamos haciendo».

Finalmente, exhortó a la población a quedarse en sus casas y adoptar las medidas necesarias para evitar la propagación del virus.